سياسة الاسترداد
سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحرص في فوح للعطور على رضا عملائنا الكرام، لذلك نوفر سياسة استرجاع واضحة وعادلة.
شروط الاسترجاع
- يمكن استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- يجب الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية وعبوة المنتج.
حالات لا يُقبل فيها الاسترجاع
- المنتجات المستخدمة أو المفتوحة.
- المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.
- العروض والتخفيضات الخاصة.
كيفية طلب الاسترجاع
للتواصل معنا بخصوص طلب الاسترجاع، يرجى التواصل عبر صفحة تواصل معنا أو عبر حسابنا على الإنستقرام.